Regulamin
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego mesa-nest.com oraz warunki świadczenia usług przez mesa-nest.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Właścicielem i operatorem serwisu mesa-nest.com jest mesa-nest z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 87/42, 00-683 Warszawa.
1.2. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1.3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej serwisu.
2. Definicje
- Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem mesa-nest.com
- Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu
- Usługodawca — mesa-nest
- Usługi — usługi wsparcia w procesie relokacji oferowane przez Usługodawcę
3. Zakres usług
3.1. Usługodawca świadczy usługi doradcze i pomocnicze w zakresie przeprowadzki do Polski, obejmujące w szczególności:
- Pomoc w przygotowaniu dokumentów
- Wsparcie w znalezieniu mieszkania
- Doradztwo w sprawach administracyjnych
- Tłumaczenia dokumentów
- Konsultacje indywidualne
3.2. Usługi Usługodawcy nie stanowią pomocy prawnej w rozumieniu ustawy o radcach prawnych i nie zastępują porady prawnej.
4. Zasady korzystania z serwisu
4.1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.
4.2. Zabrania się:
- Podawania nieprawdziwych danych w formularzach
- Działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
- Wykorzystywania treści Serwisu w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy
- Przesyłania treści niezgodnych z prawem
5. Zawarcie umowy
5.1. Wypełnienie i wysłanie formularza kontaktowego stanowi zapytanie ofertowe i nie oznacza zawarcia umowy.
5.2. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta po uzgodnieniu zakresu usług i warunków współpracy oraz potwierdzeniu przez obie strony.
5.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.
6. Ceny i płatności
6.1. Ceny usług podane w Serwisie mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w zależności od zakresu usług.
6.2. Ostateczna cena usługi jest ustalana indywidualnie po analizie sprawy.
6.3. Warunki płatności są uzgadniane przy zawieraniu umowy.
7. Odpowiedzialność
7.1. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby świadczone usługi były realizowane z najwyższą starannością.
7.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Decyzje organów administracji publicznej
- Opóźnienia wynikające z działania instytucji zewnętrznych
- Skutki podania nieprawdziwych informacji przez Użytkownika
- Przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
7.3. Informacje zawarte w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
8. Reklamacje
8.1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres: [email protected]
8.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe zgłaszającego.
8.3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
9. Prawa autorskie
9.1. Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie są własnością Usługodawcy i są chronione przepisami prawa autorskiego.
9.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu wymaga pisemnej zgody Usługodawcy.
10. Ochrona danych osobowych
10.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
10.2. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych poprzez wypełnienie formularza kontaktowego.
11. Postanowienia końcowe
11.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji w Serwisie.
11.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
11.3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024